Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando usas este sitio web o nos contactas, para qué y con qué derechos cuentas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Tramuntana Obras y Proyectos, S.L. (Tramuntana Projects)
NIF: B24912248
Domicilio: C/ Pere Dezcallar i Net, 11, puerta 7, 07003 Palma (Illes Balears)
Email de contacto para privacidad: info@tramuntanaprojects.com
Teléfono: +34 673 40 63 43

2. Qué datos tratamos

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), tipo de proyecto y el mensaje que escribas, incluido el resumen que puedes traer desde nuestras herramientas.
Comunicaciones: los datos que nos envíes por email o teléfono, y los planos, fotos o documentos que decidas compartir.
Datos técnicos: la información mínima que tu navegador envía al visitar el sitio (como la dirección IP), necesaria para mostrar la web y mantener su seguridad.

Las calculadoras, comparadores y asistentes del sitio funcionan en tu navegador: lo que introduces en ellos no se nos envía salvo que tú decidas llevar el resumen al formulario de contacto y enviarlo.

Te pedimos que no incluyas datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.) en tus mensajes.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta y preparar un presupuesto o una visita. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
Gestionar la relación si nos encargas un trabajo (contrato, facturación y obligaciones legales). Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Mantener la seguridad del sitio y evitar el spam en el formulario. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu consulta mientras dure la relación comercial. Si la consulta no se convierte en un encargo, los suprimimos un año después del último contacto. Si llegamos a contratar, conservaremos la información necesaria durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, fiscal y mercantil).

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros ni los compartimos con nuestros colaboradores, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías:

Alojamiento y mantenimiento del sitio web.
Google Workspace (Google Ireland Ltd.), para el correo electrónico.
Google Fonts (Google), que sirve las tipografías del sitio y recibe la dirección IP de tu navegador al cargarlas.

Algunos servicios de Google pueden implicar transferencias de datos a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@tramuntanaprojects.com. Indica qué derecho quieres ejercer; si fuera necesario, te pediremos que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y el acceso restringido a la información.

8. Cookies

La información sobre cookies está en nuestra política de cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. La fecha de la última actualización figura al principio.